1. Introduction
L'Association Genevoise des Limousines (ci-après "AGL") accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
2. Responsable du traitement
- AGL - Association Genevoise des Limousines
- Rue des Pâquis 57, 1201 Genève, Suisse
- Email : office@aglimo.ch
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone, message
- Formulaire de réservation : nom, email, téléphone, détails du trajet (adresses, dates, horaires), préférences de véhicule
- Formulaire corporate : nom de l'entreprise, secteur d'activité, coordonnées du contact principal, détails des besoins de transport
- Candidature chauffeur : nom, email, téléphone, expérience professionnelle, permis de conduire
- Candidature membre : nom de l'entreprise, coordonnées, informations sur la flotte
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, langue préférée, cookies de session
4. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de réservation
- Traiter les candidatures de chauffeurs et de membres
- Établir des propositions commerciales pour les clients corporate
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires de contact et de réservation)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes corporate)
- Nos intérêts légitimes (amélioration du site, sécurité)
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Demandes de contact : 12 mois
- Réservations : 24 mois après la prestation
- Candidatures : 12 mois après la dernière interaction
- Données corporate : durée de la relation commerciale + 12 mois
7. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Les membres AGL (entreprises de limousines) pour le traitement de votre réservation
- Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le cadre strict de leur mission
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les communications sont chiffrées via HTTPS.
9. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement :
- agl_lang : sauvegarde votre préférence de langue (durée : 1 an)
Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.
10. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : office@aglimo.ch
11. Modifications
L'AGL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous :
- Email : office@aglimo.ch
- Adresse : Rue de Zurich 38, 1201 Genève, Suisse, Suisse